Hướng dẫn AgentFlow

Chia sẻ quy trình qua MCP

Bật tính năng MCP để trợ lý AI bên ngoài có thể tìm thấy và khởi chạy quy trình thay cho người dùng.

MCP là gì và tại sao nên dùng?

MCP (Model Context Protocol) là chuẩn giao tiếp mở cho phép các trợ lý AI bên ngoài — ví dụ Claude Desktop — kết nối với AgentFlow và hành động thay mặt người dùng. Khi bật tính năng này cho một quy trình, trợ lý AI có thể:

  • Khám phá quy trình và biểu mẫu khởi đầu của nó.
  • Điền thông tin và khởi chạy một phiên chạy (instance) mới thay cho người dùng.
  • Theo dõi tiến độ phiên chạy qua giao diện chat.

Tính năng này đặc biệt hữu ích khi bạn muốn tích hợp AgentFlow vào một luồng làm việc do AI điều phối mà không cần người dùng mở trình duyệt.

Mỗi quy trình phải được bật riêng lẻ — không có cài đặt bật/tắt toàn bộ. Điều này giúp bạn kiểm soát chính xác quy trình nào được phép truy cập từ bên ngoài.

Bật chia sẻ qua MCP

  1. Mở quy trình cần chia sẻ trong Trình thiết kế.
  2. Trên thanh công cụ phía trên, tìm nút MCP.
  3. Nhấp để bật. Thanh công cụ sẽ hiện thông báo "Đã chia sẻ quy trình qua MCP".

Để tắt, nhấp lại vào nút MCP. Thông báo "Đã ngừng chia sẻ quy trình qua MCP" sẽ xuất hiện và quy trình không còn hiển thị với trợ lý AI nữa.

Trạng thái nút MCPÝ nghĩa
Bật (sáng)Trợ lý AI bên ngoài có thể tìm và khởi chạy quy trình này
Tắt (mờ)Quy trình ẩn với mọi kết nối MCP

Cài đặt MCP được lưu ngay lập tức — không cần lưu bản nháp hay xuất bản lại.

Ví dụ thực tế

Trong quy trình Đề xuất mua sắm, bộ phận mua hàng thường xuyên bắt đầu một phiên chạy mới từ giao diện chat với trợ lý AI. Sau khi bật MCP cho quy trình này:

  1. Người dùng nhắn với trợ lý AI: "Tôi cần mở một đề xuất mua sắm cho 10 laptop."
  2. Trợ lý AI tìm thấy quy trình Đề xuất mua sắm qua MCP.
  3. Trợ lý AI hỏi thêm thông tin, điền vào biểu mẫu khởi đầu và tạo phiên chạy mới.
  4. Người dùng nhận được liên kết phiên chạy ngay trong cuộc hội thoại.

Yêu cầu và lưu ý

  • Quy trình phải đã được xuất bản ít nhất một lần trước khi bật MCP.
  • Trợ lý AI hoạt động thay mặt người dùng đang đăng nhập — quyền hạn của phiên chạy vẫn theo quy tắc vai trò / quyền thông thường.
  • Khi người dùng đó bị vô hiệu hóa hoặc đăng xuất tại nhà cung cấp danh tính, trợ lý AI kết nối với tư cách người đó sẽ bị từ chối ngay từ lệnh gọi kế tiếp — trên mọi máy chủ của hệ thống, không có độ trễ.
  • Trợ lý AI chỉ xem được trạng thái phiên chạy mà người dùng đó thấy được trong AgentFlow: các phiên chạy do chính họ khởi tạo, hoặc mọi phiên chạy nếu họ có quyền instance.read.any hoặc instance.admin. Bất kỳ phiên chạy nào khác đều được trả lời là không tìm thấy.
  • Một lệnh gọi bị từ chối luôn kèm mã lỗi; một lỗi bất ngờ kèm mã yêu cầu (request id) để gửi cho bộ phận hỗ trợ.
  • Để trợ lý AI bên ngoài có thể kết nối, quản trị viên cần đã cấu hình máy chủ MCP. Xem hướng dẫn kết nối tại Máy chủ MCP.

On this page