Trang Quản trị

Khu vực Quản trị tập hợp các công cụ cấu hình tổ chức. Cần quyền quản trị tương ứng để truy cập từng mục.

Các mục quản trị

Mục	Dùng để
Người dùng	Mời, tạo, vô hiệu hóa người dùng; gán vai trò; đặt quản lý.
Lời mời	Theo dõi lời mời đang chờ; gửi lại hoặc thu hồi; nhập từ CSV.
Vai trò	Tạo vai trò tùy chỉnh và chọn các quyền đi kèm.
Nhóm	Tập hợp người dùng có tên dùng để giao việc (không mang quyền).
Khóa bí mật	Lưu API key/token mã hóa mà bước Webhook tham chiếu theo tên.
Tích hợp	Kết nối tài khoản bên thứ ba (HubSpot…) qua OAuth.
Máy chủ MCP	Đăng ký điểm cuối MCP cho bước Trợ lý AI.
Kênh thông báo	Cấu hình Email, Teams, Slack, Zalo, Webhook; quy tắc gửi.
Lịch làm việc	Múi giờ, ngày làm việc, ngày nghỉ — nền tảng cho SLA.
Phân tích	Tổng quan, bản đồ quy trình, biến thể, tuân thủ, thông tin từ AI.

Vai trò & quyền

AgentFlow dùng kiểm soát truy cập theo quyền (chuỗi quyền). Vai trò là tập hợp các quyền; gán vai trò cho người dùng để cấp quyền. Vai trò hệ thống không sửa/xóa được; bạn có thể tạo vai trò tùy chỉnh. Xem danh mục quyền để biết chi tiết.