Khởi chạy & theo dõi phiên

Khởi chạy một phiên mới

Mở trang Phiên chạy từ menu bên trái, sau đó nhấn nút Khởi chạy phiên ở góc trên bên phải.

Một cửa sổ tìm kiếm hiện ra — gõ tên quy trình cần chạy (ví dụ: “Đề xuất mua sắm”) rồi chọn từ danh sách.

Điền biểu mẫu khởi chạy

Nếu quy trình có biểu mẫu ở bước đầu (Start form), một hộp thoại sẽ mở ra với các trường cần điền. Trong ví dụ “Đề xuất mua sắm”:

Trường	Ví dụ
Tên phiên	Mua máy chiếu phòng họp A
Bộ phận yêu cầu	Phòng Hành chính
Tổng giá trị dự kiến	25.000.000 ₫
Lý do mua sắm	Thiết bị cũ hỏng, cần thay thế gấp

Trường Tên phiên không bắt buộc nhưng nên điền để dễ tìm kiếm sau này. Nếu để trống, hệ thống hiển thị (chưa đặt tên).

Ghi đè biến quy trình

Một số quy trình cho phép điều chỉnh các biến quy trình (workflow variables) trước khi chạy — ví dụ ngưỡng phê duyệt tự động hoặc thời hạn xử lý (SLA). Nếu có, các trường này xuất hiện ở cuối biểu mẫu khởi chạy. Giá trị mặc định đã được người thiết kế cấu hình sẵn; chỉ thay đổi khi thực sự cần thiết.

Nhấn Khởi chạy phiên để bắt đầu. Hệ thống tạo phiên và chuyển ngay vào trang chi tiết.

Theo dõi phiên đang chạy

Trang chi tiết phiên có ba tab:

Tab	Nội dung
Tổng quan	Danh sách các bước và công việc đang hoạt động; nhấp vào bước để xem kết quả đầu ra
Sơ đồ	Đồ thị quy trình với màu trạng thái theo thời gian thực
Hoạt động	Nhật ký sự kiện theo thứ tự thời gian

Trạng thái của từng bước hiển thị theo màu:

Trạng thái bước	Ý nghĩa
Đang chờ	Bước đang chờ đầu vào bên ngoài (ví dụ: phê duyệt)
Đang chạy	Trợ lý AI hoặc hệ thống đang xử lý
Đã nhận	Công việc đã được người dùng nhận
Hoàn thành	Bước kết thúc thành công
Thất bại	Bước gặp lỗi

Trạng thái phiên chạy

Trạng thái	Ý nghĩa
Đang chạy	Phiên đang thực thi — ít nhất một bước đang hoạt động
Hoàn thành	Phiên đã đi đến bước Kết thúc thành công
Thất bại	Một bước gặp lỗi không thể tự phục hồi
Đã hủy	Người dùng hoặc quản trị viên đã dừng phiên thủ công
Tạm dừng	Phiên đang chờ tại bước Công việc người dùng (Human task)
Đã lưu trữ	Phiên đã hoàn tất và được ẩn khỏi danh sách chính

Hủy phiên

Trong trang chi tiết phiên, nhấn Hủy ở góc trên. Hộp thoại xác nhận sẽ hiện ra — nhấn Hủy phiên chạy để xác nhận.

Thử lại từ bước bị lỗi

Khi phiên ở trạng thái Thất bại, nút Thử lại xuất hiện bên cạnh nút Hủy. Nhấn vào đó và xác nhận trong hộp thoại. Phiên sẽ tiếp tục từ bước bị lỗi — các bước đã hoàn thành trước đó sẽ không chạy lại.

Lưu trữ phiên

Sau khi phiên hoàn thành (hoặc bị hủy), bạn có thể lưu trữ để dọn gọn danh sách. Nhấn biểu tượng ba chấm trên hàng phiên rồi chọn Lưu trữ.

Các phiên đã lưu trữ vẫn truy cập được tại tab Đã lưu trữ. Muốn khôi phục, chọn Bỏ lưu trữ từ cùng menu đó.

Xem thêm: Công việc người dùng · Thiết kế quy trình