Chi tiết bản ghi

Bấm vào một bản ghi ở bất kỳ đâu bạn thấy nó — trong Xem và lọc bản ghi, trong Chế độ xem lịch, hay từ một dòng trong khối liên quan trên một bản ghi khác — đều mở ra trang chi tiết của đúng bản ghi đó: nơi tổng hợp mọi thứ về MỘT bản ghi duy nhất — thông tin trường, quy trình đang chạy trên nó, các bản ghi liên quan, và nhật ký hoạt động.

Đầu trang luôn theo một khuôn cố định — thẻ tiêu đề rồi tới thanh hành động — mô tả chi tiết bên dưới. Các khối nội dung phía dưới (Chi tiết, Liên quan, Quy trình, Hoạt động…) do người thiết kế bố cục thực thể sắp xếp, nên thứ tự và số lượng khối có thể khác nhau giữa các thực thể.

Thẻ tiêu đề

Ở đầu trang chi tiết:

Icon + màu nền của thực thể, cạnh đó là tên thực thể — bấm vào để quay lại danh sách bản ghi của thực thể này.
Tên bản ghi làm tiêu đề lớn — chính là giá trị của trường đã chọn làm Trường hiển thị cho thực thể (xem Views & cài đặt duyệt).
Dòng nhỏ bên dưới cho biết bản ghi cập nhật khi nào (thời gian tương đối, ví dụ “cập nhật 2 giờ trước”), kèm tên người cập nhật gần nhất nếu hệ thống xác định được từ nhật ký hoạt động.

Nếu bạn có năng lực Xóa trên thực thể này (và đây không phải một thực thể hệ thống như Người dùng/Nhóm), góc phải thẻ có thêm menu ba chấm với mục Xóa. Chọn Xóa mở hộp thoại xác nhận — việc xóa là vĩnh viễn, không thể hoàn tác; nếu bản ghi vừa bị người khác sửa hoặc xóa trong lúc bạn đang mở trang, hộp thoại sẽ báo bạn tải lại trang thay vì âm thầm ghi đè.

Thanh hành động

Ngay dưới thẻ tiêu đề là thanh hành động — dải nút khởi chạy quy trình mà người thiết kế đã gắn cho thực thể này (xem Hành động nếu bạn là người cấu hình). Thanh này chỉ xuất hiện khi thực thể có ít nhất một hành động, hoặc khi thực thể có nhiều view Chi tiết (xem bộ chuyển bố cục bên dưới).

Vài điều cần biết khi dùng:

Nút mờ kèm lý do — một nút vẫn hiện nhưng không bấm được khi quy trình gắn kèm chưa xuất bản, hoặc đã được xuất bản lại và không còn nhận bản ghi của thực thể này. Di chuột vào nút để xem lý do cụ thể.
Bấm nút mở một bước xác nhận, không chạy ngay lập tức — nếu quy trình cần thêm thông tin mà trang chưa tự suy ra được từ bản ghi, một biểu mẫu ngắn hiện ra để bạn điền nốt (những phần đã lấy sẵn từ bản ghi hiện ra ở dạng chỉ đọc); nếu không cần gì thêm, bạn chỉ thấy một bản tóm tắt những gì sẽ được gửi đi kèm nút xác nhận. Quy trình chỉ thật sự bắt đầu chạy sau khi bạn xác nhận.
Kết quả — với hành động khai báo chạy đồng bộ, hộp thoại tự chuyển sang hiển thị kết quả (hoàn tất / lỗi / vẫn đang chạy nền) ngay sau khi xác nhận; các hành động còn lại chỉ báo “đã bắt đầu” rồi đóng lại — theo dõi tiến độ tiếp theo ở khối Quy trình phía dưới trang.
Không thấy nút mà đồng nghiệp có? Bình thường — một nút hành động có thể được cấu hình chỉ hiện với đúng bản ghi hoặc đúng người xem (điều kiện Hiển thị khi), nên hai người mở cùng một bản ghi có thể thấy hai bộ nút khác nhau. Xem Hành động nếu bạn muốn biết cách điều kiện này được thiết lập.

Khi thực thể có nhiều hơn một view Chi tiết, đầu mút phải của thanh hành động còn có bộ chuyển Bố cục để đổi qua lại giữa các cách trình bày đã thiết kế sẵn cho trang này.

Trạng thái “Bước tiếp theo”

Ở mọi nơi khác trong Trình duyệt bản ghi — dòng trong Lưới, thẻ Kanban, ảnh trong Thư viện, ô trên Lịch, hàng trong Công việc — mỗi bản ghi mang theo một pill nhỏ tên Bước tiếp theo, cho biết bản ghi đang dừng ở đâu trong quy trình đang chạy trên nó:

Màu pill	Ý nghĩa	Bấm vào để làm gì
Chàm (indigo)	Đang dừng ở một nhiệm vụ con người, còn trong hạn xử lý	Mở danh sách quyết định của nhiệm vụ đó — chọn một quyết định sẽ nộp nhiệm vụ thay bạn ngay tại chỗ, giống hệt như tự mở đúng nhiệm vụ đó trong Công việc rồi gửi.
Đỏ	Như trên, nhưng nhiệm vụ đã quá hạn xử lý (SLA)	Như trên.
Xám	Đang dừng ở một bước không phải nhiệm vụ con người (ví dụ bước AI hoặc gọi webhook)	Không có gì — pill chỉ cho biết tên bước, bấm vào không mở được quyết định nào.
(không hiện gì)	Bản ghi chưa có, hoặc không còn, phiên chạy quy trình nào đang sống	—

Trên chính trang chi tiết, thông tin này không nằm cạnh tiêu đề mà nằm trong khối Quy trình: mỗi phiên chạy có chủ thể là bản ghi này được liệt kê ở đây, mới nhất trước, kèm giai đoạn hiện tại của nó. Nếu giai đoạn đó là một nhiệm vụ đang chờ người xử lý, dòng đó hiện thêm hạn xử lý (kèm dấu quá hạn nếu có), tên người được giao, và liên kết Mở trong Công việc — bấm vào để quyết định nhiệm vụ đó ngay trong hộp thư Công việc của bạn. Nói cách khác: trên trang này bạn mở nhiệm vụ để quyết định, thay vì quyết định ngay tại pill như ở các nơi khác. Bản ghi chưa từng có quy trình nào chạy thì khối Quy trình để trống.

Các khối khác trên trang

Tùy bố cục người thiết kế chọn, trang còn có thể có:

Chi tiết — các trường của bản ghi, trình bày dạng nhãn/giá trị theo đúng cột đã cấu hình. Trường đánh dấu nhạy cảm hiện icon khóa; nếu bạn không có quyền đọc dữ liệu nhạy cảm, giá trị hiện “đã che” thay vì giá trị thật.
Liên quan — bản ghi ở thực thể khác đang trỏ về bản ghi này — xem chi tiết ở Danh sách liên quan.
Hoạt động — nhật ký các lần bản ghi được tạo/sửa/xóa cùng các sự kiện quy trình liên quan, mới nhất trước; danh sách dài tự thu gọn còn 10 dòng kèm nút “Xem tất cả”.
Việc con, Tệp đính kèm — đã có chỗ trên bố cục nhưng báo “sắp có”, chưa hoạt động ở bản phát hành hiện tại.

Bước tiếp theo

Xem và lọc bản ghi — quay lại danh sách để mở một bản ghi khác.
Danh sách liên quan — đọc kỹ hơn về khối Liên quan, lọc và chạy hành động hàng loạt ngay từ đó.
Hành động — phía thiết kế: cách các nút trên thanh hành động, và điều kiện Hiển thị khi, được cấu hình.