Hướng dẫn AgentFlow

Mặc định cho công việc

Đặt giờ gửi bản tóm tắt hằng ngày.

Trang này dùng để làm gì?

Một cài đặt cấp tổ chức quyết định cách hệ thống tổng hợp việc đến hạn cho mọi người:

  • Bản tóm tắt hằng ngày — giờ gửi thông báo tổng hợp việc quá hạn và đến hạn trong ngày.

Vào Cài đặt → Tổ chức; phần Mặc định cho công việc nằm ngay dưới Lịch làm việc. Cần quyền Quản trị triển khai (deployment.admin).

Nhắc nhở trước hạn không đặt ở đây. Công việc trong quy trình được nhắc theo các mốc Leo thang mà người thiết kế đặt trên bước — xem Công việc người dùng (Human task) — còn bản ghi công việc được nhắc theo các đồng hồ và chính sách mà người thiết kế gắn cho thực thể của nó.

Bản tóm tắt hằng ngày

Mỗi ngày làm việc theo lịch làm việc của tổ chức, từ giờ đã chọn trở đi, hệ thống gửi thông báo Công việc đến hạn hôm nay cho từng người đang giữ hoặc được giao đích danh một công việc quá hạn hoặc đến hạn trong ngày — ví dụ "Hôm nay của bạn: 2 nhiệm vụ quá hạn, 3 nhiệm vụ đến hạn hôm nay". Ai không có việc đến hạn thì không nhận, và mỗi người nhận nhiều nhất một bản mỗi ngày.

Chọn giờ ở ô Gửi lúc, theo múi giờ của tổ chức. Để Mặc định (08

) thì bản tóm tắt đi lúc 8 giờ sáng. Nếu hệ thống không chạy đúng giờ đó, bản tóm tắt của ngày vẫn được gửi khi hệ thống hoạt động trở lại.

Bấm Lưu để áp dụng. Đặt lại mặc định sẵn có đưa tổ chức về giờ gửi mặc định.

Giới hạn do người vận hành hệ thống đặt

Một giới hạn liên quan không chỉnh trên giao diện, mà do người vận hành hệ thống cấu hình khi triển khai:

Giới hạnMặc địnhÝ nghĩa
Số người nhận tối đa cho một sự kiện (TASK_AUDIENCE_CEILING)200 ngườiMột sự kiện trên công việc lẽ ra gửi tới nhiều người hơn thế thì không ai được thông báo riêng. Công việc vẫn nằm trong Hộp Công việc của họ, và mục Hoạt động ghi lại rằng thông báo đã bị chặn.

Xem thêm

On this page