Đăng nhập

Cách đăng nhập

AgentFlow sử dụng SSO (Single Sign-On) qua nhà cung cấp danh tính của tổ chức bạn. Phiên đăng nhập được mã hóa khi lưu trữ — bạn không cần nhớ thêm mật khẩu riêng cho AgentFlow.

1. Truy cập đường dẫn AgentFlow của tổ chức bạn.
2. Nhấn Đăng nhập bằng SSO.
3. Bạn sẽ được chuyển sang trang đăng nhập của nhà cung cấp danh tính (ví dụ: trang đăng nhập Google Workspace hoặc Microsoft Entra của công ty).
4. Hoàn tất xác thực tại đó (nhập mật khẩu, xác thực hai yếu tố nếu có).
5. Sau khi xác thực thành công, bạn sẽ được tự động chuyển về AgentFlow.

Ghi chú

Thông tin hồ sơ (tên, email, ảnh đại diện) do nhà cung cấp danh tính quản lý. Để thay đổi, hãy cập nhật trực tiếp trên hệ thống của tổ chức bạn.

Đăng ký tài khoản

Nếu tổ chức bạn cho phép tự đăng ký không gian làm việc mới:

1. Trên trang đăng nhập, nhấn Bắt đầu hoặc Tạo tài khoản.
2. Nhập tên, email và mật khẩu (tối thiểu 12 ký tự).
3. Nhấn Tạo tài khoản để hoàn tất.

Sau khi đăng ký, AgentFlow sẽ gửi email xác minh đến hộp thư của bạn.

Xác minh email

Khi bạn nhận được email xác minh, nhấn vào liên kết trong thư. AgentFlow sẽ xác nhận địa chỉ email và bạn có thể đóng tab đó rồi tiếp tục làm việc.

Trạng thái liên kết	Ý nghĩa	Cách xử lý
Đã xác minh	Email hợp lệ	Đóng tab, đăng nhập bình thường
Hết hạn	Liên kết quá 30 phút	Đăng nhập lại để nhận liên kết mới
Không hợp lệ	Liên kết đã dùng hoặc bị thay đổi	Yêu cầu liên kết mới từ cài đặt tài khoản
Đã dùng rồi	Email đã xác minh trước đó	Đăng nhập để tiếp tục

Mẹo

Không nhận được email? Kiểm tra thư mục spam, hoặc đợi một phút rồi làm mới trang.

Quên mật khẩu

Ghi chú

Tính năng này chỉ có trên các triển khai dùng xác thực nội bộ. Nếu tổ chức bạn dùng SSO, hãy liên hệ bộ phận IT để đặt lại mật khẩu.

1. Trên trang đăng nhập, nhấn Quên mật khẩu?
2. Nhập địa chỉ email của bạn và nhấn Gửi liên kết đặt lại.
3. Kiểm tra hộp thư — liên kết đặt lại có hiệu lực trong 30 phút.
4. Nhấn liên kết, nhập mật khẩu mới (tối thiểu 12 ký tự), xác nhận lại rồi nhấn Đặt mật khẩu mới.

Tất cả các phiên đăng nhập khác sẽ bị đăng xuất sau khi đặt lại thành công.

Các lỗi truy cập thường gặp

Thông báo	Nguyên nhân	Cách xử lý
Chưa có thành viên	Tài khoản chưa được mời vào không gian làm việc nào	Nhờ quản trị viên gửi lời mời
Yêu cầu đăng ký	Không gian làm việc chưa có gói đăng ký hoạt động	Nhờ chủ sở hữu gia hạn
Không còn chỗ trống	Không gian làm việc đã đạt giới hạn số chỗ	Nhờ quản trị viên giải phóng chỗ hoặc nâng cấp gói
Đăng ký bị tạm ngưng	Gói đăng ký bị tạm ngưng	Nhờ chủ sở hữu xử lý vấn đề
Truy cập bị từ chối	Tài khoản chưa được cấp quyền	Liên hệ quản trị viên

Sau khi sự cố được xử lý, thử đăng nhập lại. Nếu vấn đề vẫn còn, liên hệ quản trị viên AgentFlow của tổ chức bạn.